Na Petivo, queremos que seus produtos cheguem com segurança e rapidez até você. Por isso, trabalhamos com transportadoras confiáveis e oferecemos frete grátis para todo o Brasil em pedidos acima de:
Sudeste: R$ 150,00
Sul: R$ 180,00
Centro-Oeste: R$ 230,00
Norte e Nordeste: R$ 290,00
Clientes que realizarem compras a partir do valor específico para a sua região ganham frete grátis automaticamente no checkout. O envio será feito pela modalidade mais econômica disponível para o seu endereço.
✅ Válido para todas as regiões do Brasil
✅ Promoção automática no carrinho – sem necessidade de cupons
✅ O prazo de entrega pode variar de acordo com a região
Importante:
Alguns itens podem ser excluídos da promoção de frete grátis, como produtos de grandes dimensões ou que exigem cuidados especiais para transporte. Esses produtos terão o valor do frete calculado separadamente no checkout.
O prazo de entrega depende do endereço de destino e da modalidade escolhida no checkout. Ele começa a contar a partir da confirmação do pagamento.
Os prazos são estimativas fornecidas pelas transportadoras e podem variar em períodos de alta demanda, como datas comemorativas ou feriados.
Importante: Não nos responsabilizamos por atrasos ocasionados por fatores externos, como greves, problemas logísticos das transportadoras ou imprevistos no trajeto da entrega.
Oferecemos diferentes opções de envio para atender suas necessidades:
🚀 Envio Expresso: Mais rápido, indicado para quem deseja receber o pedido no menor prazo possível.
📦 Envio Econômico: Opção mais acessível, ideal para quem pode aguardar um pouco mais.
O valor do frete e o prazo exato serão calculados no checkout, conforme o endereço de entrega.
Assim que seu pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento por e-mail ou WhatsApp para acompanhar a entrega em tempo real.
Importante: Se você perceber que o status do seu pedido não foi atualizado ou há algum problema com a entrega, entre em contato com nossa equipe imediatamente. No entanto, não nos responsabilizamos por eventuais danos, extravios ou atrasos causados por terceiros, como transportadoras.
Certifique-se de que o endereço de entrega informado está correto e completo, para evitar problemas na entrega. Caso o pedido seja devolvido por erro no endereço fornecido, o frete para reenvio será cobrado.
Se o produto for recusado no momento da entrega sem justificativa válida, o reembolso será feito conforme nossa Política de Devolução, mas o valor do frete não será reembolsado.
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